Thumbtack y Angi: cuánto cobran por cliente y qué otra opción tienes
La respuesta corta
Ni Thumbtack ni Angi publican una lista de precios. En los dos pagas por cada cliente que te mandan o que te contacta (en inglés, un lead), lo ganes o no. Y ese mismo cliente puede escribirles a otros profesionales.
Por eso conviene tener también clientes que sean solo tuyos. Al final te contamos esa otra opción. Te avisamos desde ya: es lo que nosotros vendemos.
Datos clave
- Cómo cobra Thumbtack
- Pagas por cada cliente nuevo que te contacta. Tú eliges en la app cuánto pagar por cada uno. Fuente: Thumbtack: ¿Cuánto debo pagar por los prospectos y oportunidades?
- Cómo cobra Angi
- El precio de cada contacto cambia según el trabajo, la zona del cliente y la demanda. Fuente: Angi: Billing FAQ (5 de marzo de 2026)
- El mismo cliente en Thumbtack
- Puede contactar hasta 5 profesionales en las primeras 4 horas, y más después. Fuente: Thumbtack: Términos del Compromiso de Calidad (28 de septiembre de 2026)
- El mismo cliente en Angi
- Cada pedido se manda a no más de 5 profesionales. Fuente: Angi: Opportunities and leads FAQ
- Si el cliente no te contesta
- Angi no te da crédito por eso. Fuente: Angi: How to request a lead credit (14 de agosto de 2026)
- HomeAdvisor y la FTC
- En 2023, HomeAdvisor (que entonces también operaba como Angi Leads) aceptó pagar hasta $7.2 millones en un acuerdo con la FTC. Fuente: FTC: orden contra HomeAdvisor por $7.2 millones (23 de enero de 2023)
Cuánto cobra Thumbtack
En Thumbtack pagas por prospecto: un cliente nuevo que se comunica contigo. Thumbtack dice que el precio cambia según el tamaño del trabajo, cuántos profesionales hay disponibles y tu mercado.
Tú eliges cuánto pagar por cada prospecto, con un control en la app (Services, luego Manage lead prices). Ese es el monto exacto que pagas.
- Un cliente puede contactar hasta 5 profesionales en las primeras 4 horas. Después puede contactar a más.
- Si el cliente no le contesta a ningún profesional en 72 horas, Thumbtack te devuelve el dinero solo si contestaste en 4 horas hábiles (de 8 am a 8 pm, tu hora local), por Thumbtack, y sin dar tu teléfono ni tu email antes de que el cliente te conteste.
- Ese reembolso va a tu saldo de Thumbtack, para usarlo en otros prospectos.
Cuánto cobra Angi (del mismo grupo que HomeAdvisor)
Angi dice que el precio de cada contacto cambia según el trabajo, la zona del cliente y la demanda. Te lo cobra cuando tú y el cliente muestran interés, y desde ahí lo abras o no, y le contestes o no.
- Cada pedido de un cliente se manda a no más de 5 profesionales.
- Tu presupuesto del mes no es un tope fijo: si te queda poco, el siguiente contacto puede pasarse de ese monto.
- Si el cliente no contesta tus llamadas ni tus mensajes, no te dan crédito. Y si tienes plan anual, no hay créditos.
Lo que dijo la FTC sobre HomeAdvisor
En 2022, la FTC (la agencia federal que protege a consumidores y negocios) acusó a HomeAdvisor, que entonces también operaba como Angi Leads, de engañar a los profesionales sobre la calidad de sus contactos.
En 2023 se cerró con un acuerdo: HomeAdvisor aceptó pagar hasta $7.2 millones y dejar de decir, sin pruebas, cuántos contactos se vuelven trabajos. Fueron acusaciones que terminaron en un acuerdo, no en un juicio.
En noviembre de 2023, la FTC mandó más de $3 millones en reembolsos a los negocios afectados.
¿Entonces no sirven?
Pueden servir. Pero haz la cuenta por trabajo ganado, no por contacto.
Por ejemplo: si pagas 10 contactos y ganas 1 trabajo, ese trabajo te costó los 10 contactos. Anota cada mes cuánto pagaste y cuántos trabajos cerraste.
La otra opción: clientes que te escriben solo a ti
Con tu propia página web y tus propios anuncios en Facebook e Instagram, si alguien ve tu anuncio y te escribe, ese mensaje te llega solo a ti. En Facebook no pagas por contacto: pagas tus anuncios, con el presupuesto que tú decides, y lo pagas aunque nadie te escriba.
Así lo hizo Rauen Floor, que instala pisos en Florida: $170 en anuncios de Facebook e Instagram y más de $2,600 en trabajos que llegaron por esos anuncios, según el dueño. Un caso real, con su permiso. Resultados de un negocio. Los tuyos pueden variar.
Nosotros hacemos eso por ti: tu página y tus anuncios, todo por WhatsApp. Si quieres, sigue en Thumbtack o Angi al mismo tiempo. Mira cómo funciona o pide tu página gratis aquí abajo.
Fuentes: Thumbtack: ¿Cuánto debo pagar por los prospectos y oportunidades?; Thumbtack: Términos del Compromiso de Calidad (28 de septiembre de 2026); Thumbtack: Fair Shot Refund policy; Angi: Billing FAQ (5 de marzo de 2026); Angi: Opportunities and leads FAQ; Angi: How to request a lead credit (14 de agosto de 2026); FTC: orden contra HomeAdvisor por $7.2 millones (23 de enero de 2023); FTC: más de $3 millones en reembolsos (28 de noviembre de 2023); FTC (en español): alerta sobre HomeAdvisor (17 de marzo de 2022); Meta: Precio de los anuncios en Facebook; Comunidad de Thumbtack en español: ayuda por teléfono (mayo de 2025)
Revisado el .